近日,多地傳來免稅新政后市內(nèi)免稅店布局新進(jìn)展。6月28日,武漢市內(nèi)免稅店正式開業(yè)。此外,長沙、廣州等地的免稅店也傳出將于近期落地的最新消息。
市內(nèi)免稅店是指設(shè)立在市內(nèi)特定區(qū)域,向即將出境的國際旅客銷售免稅商品的商店。2024年8月,財政部等五部門發(fā)出通知,在武漢、廣州、成都、深圳、天津、西安、長沙和福州8個城市,各設(shè)立1家市內(nèi)免稅店。此前,在北京、上海、青島、大連、廈門、三亞已分別設(shè)有6家市內(nèi)免稅店。
多位專家及業(yè)內(nèi)人士向證券時報記者表示,市內(nèi)免稅店數(shù)量的增加以及大型購物中心“離境退稅”業(yè)務(wù)的興起,有望讓國際游客來中國“代購”成為新潮流,激發(fā)國內(nèi)消費市場的新活力。
坐享多項經(jīng)營紅利
6月28日,在試營業(yè)近一個月之后,由王府井與武商集團(tuán)合資運(yùn)營的武漢市內(nèi)免稅店正式開業(yè)。這既是武漢首家市內(nèi)免稅店,也是財政部等五部門新政出臺后,全國首家新開的市內(nèi)免稅店。
7月6日,趁著周末,記者實地探訪了位于武商MALL六樓的武漢市內(nèi)免稅店。對于武漢人以及武漢周邊地區(qū)的消費者來說,武商MALL是武漢老牌高端商業(yè)的代表,去年客流量超過3200萬人次,以突破百億級的銷售體量成為華中地區(qū)高端消費地標(biāo)。
上午11時,店內(nèi)逐漸熱鬧起來。整個免稅店面積超過1800平方米,店內(nèi)設(shè)置有免稅品區(qū)、有稅品區(qū)和茶歇區(qū),在售香化彩妝、3C數(shù)碼、國際精品配飾、酒水、國潮文創(chuàng)等品類。
隨著顧客陸續(xù)到店,護(hù)膚品區(qū)和3C產(chǎn)品區(qū)更受到追捧。免稅店入口處以及收銀處擺著的“購物須知”顯示,市內(nèi)免稅店的銷售對象為即將于60日(含)內(nèi)搭乘航空運(yùn)輸工具或國際郵輪出境的旅客。購物時需持出入境有效證件,并已購買出境機(jī)票或國際郵輪船票。
記者注意到,從目前新增市內(nèi)免稅店的選址來看,基本都位于商業(yè)氛圍濃厚的城市核心商圈。如預(yù)計今年9月底投入運(yùn)營的長沙市內(nèi)免稅店位于長沙王府井百貨的8樓,占地約2000平方米。中免集團(tuán)在成都的市內(nèi)免稅店選址成都仁恒置地廣場,位于城市中軸線東側(cè),地處CBD核心區(qū),毗鄰“春熙路—鹽市口商圈”,附近有四川錦江賓館等高端酒店群。
“這一布局背后蘊(yùn)含著對消費場景與成本的雙重考量?!蔽錆h市內(nèi)免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人對證券時報記者表示,與機(jī)場免稅店“過安檢后限時購買”的限制不同,市內(nèi)免稅店對消費者更友好:持護(hù)照及60天內(nèi)離境機(jī)票的旅客,可在商場內(nèi)靈活購物,且能同步享受商圈內(nèi)的餐飲、影院、VIP服務(wù)等配套。
上述負(fù)責(zé)人透露,從此前試營業(yè)來看,消費者不僅是來買免稅品,還可能在商場吃飯、看電影,形成消費聯(lián)動。即便不購買商品,普通消費者也可自由參觀,購買有稅品區(qū)的商品。目前該店的有稅品區(qū)上架了故宮文創(chuàng)、武漢禮物等知名國潮品牌的文創(chuàng)和服飾,這也為商圈帶來了潛在客流增量。
成本優(yōu)勢同樣顯著。有熟悉免稅業(yè)務(wù)的業(yè)內(nèi)人士告訴記者,機(jī)場免稅店除了繳納租金外,還需要與機(jī)場約定銷售額提成比例。市內(nèi)免稅店雖然有城市和商圈的差異,但是整體租金成本更低。王府井去年曾發(fā)布的一則中標(biāo)公告顯示,哈爾濱太平國際機(jī)場出境免稅店面積為323.84平方米,首年保底租金為249萬元,銷售額提取比例為19%。
此外,離境退稅政策也成為補(bǔ)充紅利。武漢市內(nèi)免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為武漢商圈的重要組成部分,免稅店所在的武商MALL同步參與城市離境退稅體系,外國游客可享受增值稅退稅,雖覆蓋范圍有限,但進(jìn)一步完善了消費服務(wù)鏈條。據(jù)了解,湖北省首批境外旅客購物離境退稅商店共有57家,其中33家位于武漢,武商MALL等位列其中。
助力入境消費升級
據(jù)弗若斯特沙利文測算,2025年全球旅游零售市場規(guī)模有望達(dá)到8991億元,其中免稅市場規(guī)模將達(dá)5724億元,占比63.7%。我國國內(nèi)免稅店包括海南離島免稅店、出入境口岸免稅店、市內(nèi)免稅店、交通工具上的免稅店等。
經(jīng)濟(jì)學(xué)者盤和林向記者表示,相比其他免稅店,市內(nèi)免稅店優(yōu)勢在于位置更便利,購物時間更寬松,環(huán)境舒適度更高,增強(qiáng)了消費者對免稅商品的易得性,提高了購買便利性。加上今年以來入境游的持續(xù)增長,為市內(nèi)免稅店帶來新機(jī)遇。
“以免稅店帶動相關(guān)消費,也是各大城市樂于見到的?!北P和林認(rèn)為,市內(nèi)免稅店作為線下商業(yè)實體,彰顯了城市消費升級的方向,起到為商圈和城市消費聚力的效果。
記者注意到,免稅新政中還要求13家外匯商品免稅店轉(zhuǎn)型為市內(nèi)免稅店。也就是說,目前獲批設(shè)立市內(nèi)免稅店的城市名單,包括原來擁有市內(nèi)免稅店或外匯商品免稅店的北京、上海、青島、大連、廈門等14座城市,以及新增的武漢、西安、長沙、福州等8座城市。這22座城市中,不少城市均提出要建設(shè)國際消費中心城市,市內(nèi)免稅店無疑是其提升國際消費地位的重要一招。
今年以來,上述22座城市在發(fā)布的提振消費的方案中,關(guān)于支持免稅店建設(shè)的舉措頻頻出現(xiàn)。7月2日,四川省發(fā)布《四川省貫徹落實國家〈提振消費專項行動方案〉細(xì)化舉措清單》,提出支持成都打造國際消費中心城市,重點支持成都市內(nèi)免稅店建設(shè)與運(yùn)營,推廣“即買即退”離境退稅服務(wù),優(yōu)化支付模式,并擴(kuò)展覆蓋范圍至成都以外的市(州)。西安此前也提出,將深化國際消費中心城市培育創(chuàng)建,積極推進(jìn)市內(nèi)免稅店開業(yè)。
熟悉武漢商業(yè)的咨詢專家彭清遠(yuǎn)介紹,以武漢為例,通過引入市內(nèi)免稅店,既提升了城市商業(yè)的國際化水平,也為國產(chǎn)商品“出海”搭建了平臺。盡管目前受限于退稅政策,國產(chǎn)商品品類有限,但長期來看,“中國制造”有望通過免稅渠道擴(kuò)大國際市場。
記者在武漢市內(nèi)免稅店看到,該店武漢禮物專柜內(nèi)展售的各類荊楚特色商品也是一大亮點,漢繡、紅安大布、英山纏花、黃石布貼等在內(nèi)的荊楚傳統(tǒng)手工藝品、非遺文創(chuàng)、紡織非遺等產(chǎn)品數(shù)量已超過200款。
武漢市內(nèi)免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,該店試圖將消費場景從“免稅購物”擴(kuò)展至“城市文旅體驗”。“哪怕游客不出國,也能在這里買到有地方特色的伴手禮,這是對旅游消費的補(bǔ)充”,上述負(fù)責(zé)人解釋道,同時也希望通過免稅店的窗口效應(yīng)推動國潮特色商品走向國際市場。
中信建投在研報中表示,市內(nèi)免稅店政策有望為國內(nèi)免稅市場帶來持續(xù)增量因素,預(yù)計運(yùn)營商有望逐步向旅游零售方向發(fā)展。上述負(fù)責(zé)人同時透露,武漢市內(nèi)免稅店計劃聯(lián)動旅行社、航司、外事機(jī)構(gòu)拓展客群,將免稅店打造成為游客旅行清單上的新地標(biāo)。
從“試點”走向“常態(tài)”
作為全國 “先行者”,武漢市內(nèi)免稅店的探索為行業(yè)提供了樣本,多家上市公司也加快了在市內(nèi)免稅店領(lǐng)域的布局。
目前,中國中免正全力推進(jìn)原有市內(nèi)免稅店轉(zhuǎn)型升級,已完成北京、上海等多家經(jīng)營協(xié)議簽署,并中標(biāo)廣州、深圳等6家新增城市市內(nèi)免稅店經(jīng)營權(quán)。此前在業(yè)績說明會上,中國中免透露,已經(jīng)開業(yè)的市內(nèi)免稅店有大連、三亞、青島和廈門4家,其余9家均在籌備準(zhǔn)備中。
5月29日,廣百股份發(fā)布公告稱,該公司與中國中免、嶺南控股、白云機(jī)場共同投資設(shè)立中免市內(nèi)免稅品(廣州)有限公司,開拓廣州市內(nèi)免稅店業(yè)務(wù)。而另一上市公司王府井還同時獲取了長沙市內(nèi)免稅經(jīng)營權(quán),實現(xiàn)離島免稅、口岸免稅、市內(nèi)免稅全覆蓋。
如何讓市內(nèi)免稅店真正從“試點”走向“常態(tài)”,多位業(yè)內(nèi)人士表示,目前來看,需要政策和市場共同破局,通過政策逐步放開、城市開放度提升、企業(yè)模式創(chuàng)新的三方合力,激發(fā)出市內(nèi)免稅店的更大潛力。
盤和林認(rèn)為,首先要擴(kuò)大免稅品類,增強(qiáng)產(chǎn)品的豐富性,提升對客群的吸引力。記者注意到,由于我國免稅店采取特許經(jīng)營模式,目前市內(nèi)免稅店僅允許銷售19類常規(guī)商品,香煙、手機(jī)、黃金等均被排除在銷售清單外。
中國社會科學(xué)院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院研究員張穎熙也提出,目前,我國市內(nèi)免稅店商品種類有限,且有部分高端品牌為了維護(hù)其品牌形象而不愿入駐免稅店。因此,在國內(nèi)競爭激烈的消費市場環(huán)境中,打造免稅店自身獨特的亮點尤為重要。
值得注意的是,目前政策層面持續(xù)釋放積極信號,明確鼓勵“國產(chǎn)商品出?!保舛惖瓿蔀橥卣箛H市場的重要平臺。彭清遠(yuǎn)表示,國產(chǎn)商品退稅機(jī)制正處于探索優(yōu)化階段,相關(guān)部門正積極研究退稅環(huán)節(jié)、責(zé)任主體等細(xì)則,為更多中小品牌打通進(jìn)入免稅渠道的便捷路徑。當(dāng)前,部分具備成熟出口鏈路的國貨精品已率先入駐,而更多特色國貨也在蓄勢待發(fā),將逐步豐富免稅市場的“中國元素”。
“與海外成熟市場相比,我國市內(nèi)免稅業(yè)務(wù)仍處于成長階段,但在政策持續(xù)拓展、市場主體積極探索的雙重推動下,行業(yè)成熟度將不斷提升,未來有望成為激活消費、服務(wù)‘雙循環(huán)’的重要力量?!迸砬暹h(yuǎn)認(rèn)為,免稅店的客群活力與城市國際旅游吸引力、航班網(wǎng)絡(luò)密度等緊密相關(guān)。當(dāng)前各地正通過提升開放水平、加密國際航線等舉措,不斷釋放潛在消費需求。隨著市內(nèi)免稅店流量穩(wěn)步提升和規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,經(jīng)營主體的盈利能力有望逐步增強(qiáng)。