四年前宣布關(guān)停手機(jī)業(yè)務(wù)后,曾與諾基亞、三星齊名的韓國手機(jī)廠商LG電子日前再宣布將停止手機(jī)軟件升級等一系列服務(wù),這意味著LG電子將正式退出手機(jī)市場。
近日,LG電子官網(wǎng)發(fā)布公告,將于2025年6月30日終止LG電子手機(jī)軟件升級(FOTA)、更新中心(App服務(wù))、LG Bridge(PC工具)服務(wù)。LG電子提醒道,本次服務(wù)終止后,將不提供軟件升級,如需要請在2025年6月30日終止前接受軟件升級。
隱私方面,LG電子表示,為提供服務(wù)而收集的個人信息均將在服務(wù)終止后立即銷毀。但在有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定及公司內(nèi)部規(guī)定需要保存的情況下,公司可按照相關(guān)法律法規(guī)及公司內(nèi)部規(guī)定保存一定期限內(nèi)的個人信息。
據(jù)了解,F(xiàn)OTA是一種通過無線網(wǎng)絡(luò)對設(shè)備固件進(jìn)行遠(yuǎn)程升級的技術(shù)。LG電子停止該服務(wù)后,用戶將無法再通過無線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行系統(tǒng)或應(yīng)用的更新;更新中心(App服務(wù))用于為LG手機(jī)的應(yīng)用程序提供版本更新服務(wù),服務(wù)停止后,用戶將無法通過該平臺獲取應(yīng)用的更新;LG Bridge是一款用于LG設(shè)備管理、備份和更新的PC工具,服務(wù)停止后,用戶將無法再使用該工具進(jìn)行設(shè)備管理或軟件更新。
“一般而言,手機(jī)停止出貨后都會有3—4年的軟件更新維護(hù)周期,算是對當(dāng)時的消費(fèi)者負(fù)責(zé),如今LG電子這一動作相當(dāng)于軟件更新維護(hù)周期如期停止,也屬正常操作?!盋analys分析師鐘曉磊對記者表示。
2021年4月,LG電子曾對外宣布:將在2021年7月31日全面停止生產(chǎn)和銷售手機(jī),官方稱“退出競爭異常激烈的手機(jī)行業(yè)是集團(tuán)戰(zhàn)略的一部分”,公司可以將優(yōu)勢資源集中在增長領(lǐng)域,比如電動汽車零部件、智能家居、機(jī)器人、人工智能等等領(lǐng)域。
彼時,LG電子還表示,現(xiàn)有LG手機(jī)庫存會繼續(xù)銷售,LG會為現(xiàn)有手機(jī)產(chǎn)品顧客提供一段時間的服務(wù)支持和軟件更新,根據(jù)地區(qū)的不同會有所差異。
LG電子手機(jī)業(yè)務(wù)始于1995年,在功能機(jī)時代,LG曾憑借“巧克力”系列手機(jī)走紅全球,并一度占據(jù)全球第三大手機(jī)廠商的位置。但自2015年第二季度后,LG手機(jī)業(yè)務(wù)已連續(xù)23個季度虧損。其官方數(shù)據(jù)顯示,截至2020年第四季度,該業(yè)務(wù)部門累計虧損額高達(dá)5萬億韓元(約合人民幣293.6億元)。
近幾年,LG電子還不斷向同行出售了一些手機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)專利。例如,2023年11月至2024年4月期間,其向OPPO出售了55項(xiàng)美國標(biāo)準(zhǔn)專利;2024年的第二和第三季度,LG電子分別向OPPO和TCL王牌出售了32項(xiàng)和7項(xiàng)相關(guān)的韓國家族專利。2024年10月,LG電子向vivo出售了46項(xiàng)美國標(biāo)準(zhǔn)專利,其中大部分是視頻信號壓縮所需的標(biāo)準(zhǔn)編解碼器專利,編解碼器是指壓縮和解壓縮數(shù)字視頻和音頻的技術(shù)。
目前,LG電子旗下主要產(chǎn)品有電視/家庭娛樂產(chǎn)品、移動通信產(chǎn)品、洗衣機(jī)、冰箱、吸塵器、智能衣物護(hù)理機(jī)、空調(diào)、空氣健康產(chǎn)品、顯示器、烹飪設(shè)備、嵌入式電器、電腦光驅(qū)等。2023年10月27日,LG電子發(fā)布業(yè)績報告,第三季度營業(yè)利潤同比增加33.5%,為9967億韓元,銷售額同比下降2.2%,為20.7094萬億韓元,凈利潤同比提升44.2%,為4852億韓元。
近日,有消息稱,為應(yīng)對復(fù)雜多變的全球貿(mào)易局勢,LG電子暫停了在越南、印度尼西亞等東南亞地區(qū)擴(kuò)大電視機(jī)和家電工廠的計劃,將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向了以墨西哥和美國為中心的北美地區(qū)。