4月18日,2025騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會成都峰會開幕,此次峰會以“智啟新機 云驅(qū)增長”為主題,共同探云與AI驅(qū)動下的產(chǎn)業(yè)增長新路徑。
當前,AI正成為產(chǎn)業(yè)升級和激發(fā)增長的最大變量。在大會上,騰訊集團副總裁、政企業(yè)務總裁李強表示,立足“核心技術(shù)自研+擁抱先進開源”的多模型策略,騰訊已經(jīng)構(gòu)建起全鏈路的AI產(chǎn)品矩陣,包括底層算力、基礎大模型、模型開發(fā)平臺和智能應用等,為大模型快速落地提供一站式服務,幫助企業(yè)打造更好用、易用的AI。
為回應企業(yè)快速構(gòu)建AI應用迫切需求,騰訊在峰會上還重點介紹了騰訊云大模型知識引擎、騰訊樂享知識庫等系列AI工具產(chǎn)品新進展,希望推動大模型與企業(yè)知識庫深度結(jié)合,幫助企業(yè)快速搭建知識管理體系和AI應用。
目前,騰訊云企業(yè)級知識庫產(chǎn)品已經(jīng)廣泛落地金融、能源、出行、零售、醫(yī)療、政務、教育、文旅等多行業(yè)實踐,幫助四川文化大數(shù)據(jù)、比亞迪、大參林、中外運敦豪、富途證券等多行業(yè)頭部企業(yè)實現(xiàn)客服、營銷、運營、行政等場景的智能化升級。
“西南區(qū)域是中國經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略腹地,多個省市的數(shù)字經(jīng)濟增速領跑全國。”李強透露,多年來,騰訊扎根西南服務西南,堅持屬地耕耘、因地制宜、生態(tài)協(xié)同的策略,與近千家合作伙伴共同服務了六萬多家客戶,助力文旅、游戲、金融、制造、零售等西南各行業(yè)客戶數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展。未來,騰訊仍將堅持健康可持續(xù)戰(zhàn)略,聚焦智能化、國際化、融合創(chuàng)新三大增長引擎,助力產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、可持續(xù)增長。
在大會上,騰訊云副總裁、騰訊云智能解決方案負責人王麒發(fā)表主題演講《全力擁抱大模型時代新機遇》稱,騰訊加速大模型在各行各業(yè)的落地,助力企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新增長。
在智能應用方面,騰訊會議、企業(yè)微信、騰訊樂享、企點客服等系列產(chǎn)品全面提供大模型服務;在模型開發(fā)平臺方面,騰訊云TI平臺可以幫助開發(fā)人員一站式完成混元、DeepSeek、Llama等主流模型的精調(diào)與推理,覆蓋數(shù)據(jù)獲取、處理、模型訓練、評估、部署到應用的全流程,數(shù)據(jù)標注成本下降70%,模型訓練效率提升30%。
不過,通用大模型并不能“拿來即用”,通用大模型雖然知識廣博,但無法滿足企業(yè)對于準確性、安全性的高要求。
在企業(yè)加速擁抱大模型的背景下,騰訊認為,大模型是高智商“大腦”,知識庫是專業(yè)“課本”,大模型與企業(yè)專屬知識庫的深度結(jié)合,是企業(yè)落地AI應用的最佳路徑。在王麒看來,通過大模型知識引擎等AI原生產(chǎn)品,騰訊云能夠為各個行業(yè)搭建定制化的企業(yè)知識應用,讓AI更懂企業(yè)實際業(yè)務,助力用戶降本增效、提升價值。
大模型是打造AI應用的重要基礎。據(jù)悉,騰訊全鏈路自研的騰訊混元大模型,在國內(nèi)率先采用混合專家模型MoE架構(gòu),旗艦模型參數(shù)規(guī)模達萬億級,在通用基礎能力和專業(yè)應用能力方面處于國內(nèi)主流大模型領先地位。
王麒認為,在全球關(guān)稅激增、芯片資源日趨緊缺的大環(huán)境下,接下來的芯片資源會更加緊缺。這就需要我們提供訓推更加高效的、面向?qū)崙?zhàn)的大模型開發(fā)平臺。以DeepSeek模型為例,自年初以來,騰訊通過不斷迭代優(yōu)化,實現(xiàn)了推理效率比社區(qū)開源版本提升120%以上,且指標還在持續(xù)優(yōu)化。相當于同樣的并發(fā)數(shù)和性能指標下,GPU資源減少一倍,真正幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效。
目前,“騰訊混元+開源模型”的多模型解決方案已經(jīng)在政務、零售、金融、工業(yè)、醫(yī)療、教育、文旅、傳媒等30多個行業(yè)落地;此外,騰訊元寶、微信搜索、ima、QQ瀏覽器等多個C端產(chǎn)品也為用戶提供騰訊混元、DeepSeek的多模選擇。
在底層算力方面,騰訊云副總裁李力表示,騰訊通過整合高性能計算、存儲、網(wǎng)絡、加速套件、云原生智能調(diào)度編排等能力,推出了騰訊云智算套件,用云原生、同源同構(gòu)、場景驅(qū)動的智算平臺,幫助產(chǎn)業(yè)突破算力瓶頸,加速釋放AI生產(chǎn)力。模型訓練的千卡日均故障率,僅為業(yè)界水平的三分之一;千卡集群訓練的并行加速比達到96%,通信時間占比縮短到6%。此外,通過軟硬件技術(shù)能力的整合,騰訊云智算集群從機器上架到開始訓練,最快只需要1天。